About Vodafone Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Herkules E-Center, Lange Wender 7, 34246 Vellmar, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Cell phone accessory store, Internet service provider, Satellite communication service, Telephone company
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
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Hallo
Ein Techniker sollte heute kommen und unser WLAN Box austauschen. Seid 2 Wochen kein WLAN. Techniker Termin beim ersten Termin geplatzt weil meine Telefon Nummer falsch weitergeleitet wurde. 2.Termin vor Ort festgestellt das die WLAN Box defekt ist. Sie sollte um 20 Uhr von einem Techniker am Samstag Abend ausgetauscht werden.??? Die jungs Frau im Vodafone Laden hat das mehrfach bestatigt das das so richtig ist und auch stattfindet. Nach einem Anruf
von Vodafone um ca 20 Uhr wurde ich gefragt was ich wollte??? Da war keine Rede davon das ein Techniker kommt und die Box tauscht!!! sowas gebe es nicht und schon gar nicht am Sa Abend, danke fur die absute Fehlinformationund und Kundenverarschung. Werde das am Montag direkt klaren. Bin sowas von aufgebracht. Was ist los mit der Mitarbeiterin dort!!!???? Ich hatte noch mehrfach nachgefragt aber sie bestatige den Termin das es so stattfinden wurde. Wie konnen dort solche Leute sitzen, die keine Ahnung haben?????
Ein Techniker sollte heute kommen und unser WLAN Box austauschen. Seid 2 Wochen kein WLAN. Techniker Termin beim ersten Termin geplatzt weil meine Telefon Nummer falsch weitergeleitet wurde. 2.Termin vor Ort festgestellt das die WLAN Box defekt ist. Sie sollte um 20 Uhr von einem Techniker am Samstag Abend ausgetauscht werden.??? Die jungs Frau im Vodafone Laden hat das mehrfach bestatigt das das so richtig ist und auch stattfindet. Nach einem Anruf
von Vodafone um ca 20 Uhr wurde ich gefragt was ich wollte??? Da war keine Rede davon das ein Techniker kommt und die Box tauscht!!! sowas gebe es nicht und schon gar nicht am Sa Abend, danke fur die absute Fehlinformationund und Kundenverarschung. Werde das am Montag direkt klaren. Bin sowas von aufgebracht. Was ist los mit der Mitarbeiterin dort!!!???? Ich hatte noch mehrfach nachgefragt aber sie bestatige den Termin das es so stattfinden wurde. Wie konnen dort solche Leute sitzen, die keine Ahnung haben?????
Bin zwar punktlich da gewesen, aber nicht drangekommen! Der junge Mann war im Verzug und bat mich zu warten. Mehrere Leute, die einfach so in den Shop kamen, wurden wegen ihrer Dreistigkeit sofort bedient. Ich stand da wie bestellt und nicht abgeholt. Nach 35 Minuten warten und beobachten bin ich weggegangen!
Ich bin schon viele Jahre Kunde in dem Shop und habe jetzt erst wieder bestatigt bekommen das es die richtige Entscheidung ist hier Kunde zu sein. Top Beratung bei vertraglichen und technischen Fragen. Ich kann den Shop nur empfehlen. Bin absolut zufrieden.
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