About Vodafone Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Frankfurter Str. 82, 61118 Bad Vilbel, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Cell phone accessory store, Internet service provider, Satellite communication service, Telephone company
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Reviews:
Wir wollten den Vodafon-TV-Vertrag einer Mietergemeinschaft auf eigenen Vertrag zum 01.07.2024 andern. Leider war der Geschaftsfuhrer von Vodafon in Bad Vilbel, dermassen unfreundlich und inkompetent, dass wir bei Vodafon direkt angerufen hatten.
Der Geschaftsfuhrer teilte uns mit, dass wir nur im Geschaft den Vertrag andern konnen. Online oder telfonisch besteht keine Moglichkeit. Das ist falsch !!! Wir konnten dann den Vertrag telefonisch mit einem Online-Mitarbeiter, der sehr freundlich war, andern und neu abschliessen. Innerhalb von Minuten war alles erledigt.
Es hat den Anschein, dass der Geschaftsfuhrer von Vodafon in Bad Vilbel einen nur in den Laden lotsen wollte. Wozu auch immer.
KEIN SERVICE, KEINE TEL. KUNDENBETREUUNG; UNFREUNDLICH UND INKOMPETENT. Lieber gleich bei Vodafon anrufen….. oder einen anderen Anbieter wahlen !
Der Geschaftsfuhrer teilte uns mit, dass wir nur im Geschaft den Vertrag andern konnen. Online oder telfonisch besteht keine Moglichkeit. Das ist falsch !!! Wir konnten dann den Vertrag telefonisch mit einem Online-Mitarbeiter, der sehr freundlich war, andern und neu abschliessen. Innerhalb von Minuten war alles erledigt.
Es hat den Anschein, dass der Geschaftsfuhrer von Vodafon in Bad Vilbel einen nur in den Laden lotsen wollte. Wozu auch immer.
KEIN SERVICE, KEINE TEL. KUNDENBETREUUNG; UNFREUNDLICH UND INKOMPETENT. Lieber gleich bei Vodafon anrufen….. oder einen anderen Anbieter wahlen !
Mit dem Verkaufer, welcher schon lang im Laden beschaftigt ist, wurde letzte Woche ein Vertrag abgeschlossen. Heute sollte der Vertrag widerrufen werden. Jener Verkaufer sagte wortwortlich!: Vertrage, die im Laden abgeschlossen werden, konnen nicht widerrufen werden. DIes war eine Uberraschung!. Meiden Sie diesen Laden. Ausserdem fuhrte er Privatgesprach im hinteren Raum. Somit entstand eine entsprechende Wartezeit!
War um 18:30 Uhr, eine halbe Stunde vor Ladenschluss, dort und es war schon geschlossen und keiner mehr im Laden. Keine Info an der Tur oder geanderte Offnungszeiten im Netz.
Leider vollkommen umsonst dort hin gefahren und werde in Zukunft zu einem anderen Shop fahren
Leider vollkommen umsonst dort hin gefahren und werde in Zukunft zu einem anderen Shop fahren
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