Vodafone Shop in Filderstadt | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Finger weg von diesem Vodafone Shop. Unseriose, schon an Betrug grenzende Geschaftspraktiken sind an der Tagesordnung. Ich wollte eine Rufnummeranderung, da wurde mir eine Familycard untergejubelt, als ich diese zuruck zum stornieren gebracht habe, wurde das Widerspruchsrecht angezweifelt, dann hat man einen Onlineantrag zur Rufnummeranderung gestellt und dafur 30 Euro ohne Rechnung abkassiert. Wie ich jetzt von Vodafone erfuhr kostet eine Anderung der Rufnummer 15 Euro und wird mit der Telefonrechnung abgerechnet, was der Shop gemacht habe sei nicht rechtmassig. Fur mich ist das Betrug, deshalb rate ich jedem Finger weg von diesem Laden.
Habe mich jetzt offiziell bei der Geschaftsfuhrung von Vodafon uber diese Geschaftspraktiken beschwert.

Tuesday 19.03.2024 I went to the Vodafone station from Filderstadt. Once I arrived here, I could see two Vodafone agents and to be honest, I did not know where to go but the girl, Julia greeted me with the nicest “hi” and there’s where I went. I told her briefly about my issue, that I needed to recover my PUK. She instantly grabbed her phone and start calling the VDF hotline. Nevertheless, minutes later I had my PUK. She treated me so nice that I had no problem in handing her over my phone to type the new PUK. Moral of the story: Vodafone needs to hire more people like Julia.
Message to Julia: I hope you have a great day as yourself!

Nie wieder werde ich diesen Laden betreten. Lugt ein ins Gesicht und lacht noch dabei. Vodafone Mitarbeiter von der Hotline sind, laut dort, keine Kollegen, sondern Ar….., die keine Ahnung haben, Aussage von dort. Laut Hotline hatte er uns 2 Handyvertrage verkauft. Hatten Ihn noch darauf angesprochen und uns wurde gesagt, dass passt so. Das ist nur ein Vertrag. Das sieht immer so aus.
Schade, Vorganger waren kompetent, freundlich und immer hilfsbereit.
Wie gesagt, nie wieder.