About Vodafone Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Carl-Jordan-Strasse 20, 83059 Kolbermoor, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Cell phone accessory store, Internet service provider, Satellite communication service, Telephone company
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
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Reviews:
Es ist wirklich selten der Fall, dass ich eine Rezension schreibe, aber hier lasst es sich nicht vermeiden.
Habe heute telefonischen Kontakt mit dem Shop aufgenommen und habe dem jungen Herrn am Telefon mein Problem geschildert, hierbei handelte es sich um meine eSim die ich versehentlich deaktiviert habe und wieder aktiviert haben wollte.
Daraufhin hat der Herr gelacht und gefragt wie das denn passieren konnte, auf meine Antwort, dass ich das aufgrund meines Wechsels auf meine neue Apple Watch versehentlich gemacht habe, hat er nochmals gelacht und gemeint das er bei sowas nicht helfen kann und ich mich an den Vodafone Service wenden musste und er dafur jetzt auch keine Zeit hatte.
Ich bin unglaublich enttauscht davon, wie in diesem Shop mit Kunden umgegangen wird.
Ich kann nur abraten diesen Shop aufzusuchen.
Habe heute telefonischen Kontakt mit dem Shop aufgenommen und habe dem jungen Herrn am Telefon mein Problem geschildert, hierbei handelte es sich um meine eSim die ich versehentlich deaktiviert habe und wieder aktiviert haben wollte.
Daraufhin hat der Herr gelacht und gefragt wie das denn passieren konnte, auf meine Antwort, dass ich das aufgrund meines Wechsels auf meine neue Apple Watch versehentlich gemacht habe, hat er nochmals gelacht und gemeint das er bei sowas nicht helfen kann und ich mich an den Vodafone Service wenden musste und er dafur jetzt auch keine Zeit hatte.
Ich bin unglaublich enttauscht davon, wie in diesem Shop mit Kunden umgegangen wird.
Ich kann nur abraten diesen Shop aufzusuchen.
Schon wieder eine Fahrt umsonst. Mein Anliegen war einen TV Tarif abzuschliessen. Meine Rechnungsbelege (Internet und Telef) habe ich vorgelegt. Nein, sagte der Herr, das stimmt nicht – Sie haben einen ganz anderen Tarif. (Es stimmt doch, denn ich kann selbst lesen) Er bot mir an, meinen Tarif zu wechseln, dann spare ich 5 EUR montl. (bin aber mit meinenTarief zufrieden, warum also??) Der “bessere Tarif” kostet aber insgesamt mehr. Das wollte ich aber nicht. Meine Wunsche wieder zuruck in meine Mappe und ab nach Hause. NIE WIEDER diese Beratung !!!! / Ich bin seit vielen Jahren Kunde und zufrieden – Aber eine solch unfreundliche und unkompetente Person ist mir bislang nicht begegnet. Sonst schreibe ich KEINE negativen Bewertungen. Hier muss ich allerdings eine Ausnahme machen. KlausJosef
Kann ich nicht empfehlen,. Wir wurden falsch beraten (uns wurde zugesichert dass wir unsere Festnetznummer mitnehmen konnen, aber das ist nicht der Fall) und noch mehr. Nun kann ich den Vertrag nicht mal widerrufen, da dieser im Shop gemacht wurde. Mit der Bitte dass mich der Filialleiter anrufen moge um die Sache zu klaren habe ich eine Woche nichts gehort. Nun klare ich es mit Vodafone selbst. Und da sich Vodafone selbst auch nicht richtig kummert, wurde jetzt komplett gekundigt.
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