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Je suis venue le 10/02 pour faire changer la batterie de mon iPhone qui fonctionnait parfaitement bien. Depuis cette intervention, mon telephone fait sa vie tout seul (envoi de sms, fermeture d’appli, telechargement d’appli…). Je suis donc revenue, a la demande du technicien, le 23/03 afin que celui-ci corrige le probleme. Je ne sais pas ce qui a ete fait sur mon telephone ce meme jour mais le probleme persiste. Vu le prix d’un telephone neuf, j’envisage de faire reparer mon iPhone mais, apres avis d’un expert Apple, j’en ai au moins pour 240EUR. Comment pouvons-nous nous arranger ? Ce probleme n’est pas cause de mon fait. Merci a vous.

Changement de la batterie d’un iphone, rien a dire sur la pose cependant il serait intelligent de prevenir le proprietaire du telephone que vous n’etes pas accredite par apple et que ducoup un message de piece non reconnu s’affiche lorsque l’on va dans mes parametres batterie ce qui rend le telephone beaucoup plus difficilement vendable. Le technicien etait parfaitement au courant de cela mais m’en a informe une fois la batterie changee donc trop tard…..

Film pose le 1er avril. Hs debut juillet (bulles). Remplacement refuse. Motif : << ca ne vient pas de chez nous >>. C’est tres desagreable. Il est imprudent d’affirmer quand on ne sait pas. J’aurais compris en revanche un refus motive par le fait que je n’avais pas la facture (retrouvee depuis lors) mais pas << vous vous trompez ; vous l'avez fait poser ailleurs >>.