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MAJ :
L’equipe de beaulieu est vraiment sympatique ! Par contre le systeme d’assurance est un peu pervers. Encore heureux qu’il reste un peu de contact humain dans ce systeme.

Apres intervention de la protection juridique, “garantie privee” a reexamine mon dossier pour conclure que cela etait bien une casse ecran.
Il faut donc :
1 – remplir le dossier de sinistre qui sera automatiquement refuse par une personne ou un “bot”
2 – faire une reclamation avant d’entreprendre une action juridique
3 – si besoin faire intervenir sa protection juridique

Changement d’ecran et de facade arriere

L’ecran casse au bout de 1 mois et demi malgre la protection posee par leurs soins.

Assurance contractee pour la casse ecran ou il faut se battre face un dossier en ligne avec des refus automatiques. Les personnes au telephone ne peuvent, bien sur, rien faire. Tout est traite dans le silence d’internet…

Prochaine etape la protection juridique et si besoin une action juridique

A fuir, je suis venu pour faire changer mon ecran, je recupere mon telephone, le tactile re fonctionne, mais depuis que j’en ai mon telephone, la camera frontale ne fonctionne plus, Et je vois que je suis pas la premiere a qui ca arrive de recuperer son telephone et d’avoir un autre truc qui ne fonctionne pas, Est-ce une technique de leur part pour nous faire revenir et de se faire d’argent et hors de question que je paye pour leurs betises, a croire que les gens peuvent lacher de l’argent comme ca…
Donc je sais pas comment faire.

Demande pour la pose d’un film protecteur sur une Apple Watch : technicien super sympa, en 20 minutes c’etait fait pour 19.90 euros. On m’indique que le film peut tenir plusieurs annees. Retour apres 3 mois car le film se decolle dans les angles sans que la montre aille dans l’eau. Reponse du technicien : Les films protecteurs sont garanties 15 jours. Au dela, nous le remplacons pour 9.90 euros. Payer 20 euros a la pose + 10 euros 3 mois apres, j’appelle ca de l’arnaque.