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Franchement aucun soucis avec eux mais d’un point de vue personnelle mauvais experience en tant que point relais… j’avais commande un produit qui pour le coup etait assez lourd. Moi qui suis assez menu le vendeur me depose ce gros carton sur le comptoir en mode prend ton colis et casse toi et est reparti s’asseoir pendant que je galerais a le recuperer et le mettre dans mon caddie. Mr peinard sur sa chaise me regarde en train de me debattre pour essayer de le mettre a l’interieur. j’ai du demander son aide pour qu’il m’aide sinon j’allais jamais partir d’ici. Du coup mr s’est decide a se lever pas avec un grand sourire bien sur mais bon il s’est decide. Vraiment l’humain des fois me depasse. Ca tue d’aider les gens?! Meme si c’est pas votre boulot mais tout de meme voir une personne galerer c la moindre des choses.
J’avais depose mon pc fixe pour un changement de nouveau composants . ils ont ete rapide pour mettre les composants , ils m’ont dit l’avoir essaye et que tout etait bon .
arrive chez moi l’ecran etait noir du coup j’ai rajoute des rames (car on avait pas demande des ram ddr 5 ) , ca n’a rien change . je l’ai alors ramene afin qu’il repare leur boulette mais rien durant 5 jours j’ai du les appeles tout les jours afin qu’il me dise quand je pourrais le recuperer , il trouvait toujours une excuse differente comme :
le probleme c’est la carte graphique .
mais aujourd’hui en allant le recuperer d’esperer de voir que j’avais pas de nouvelle depuis il m’ont sortit une nouvelle excuse qu c’etait :
la carte mere le probleme .
c’est inadmissible paye un service 300EUR pour qu’on vous le rende avec un autre probleme !!
une honte
arrive chez moi l’ecran etait noir du coup j’ai rajoute des rames (car on avait pas demande des ram ddr 5 ) , ca n’a rien change . je l’ai alors ramene afin qu’il repare leur boulette mais rien durant 5 jours j’ai du les appeles tout les jours afin qu’il me dise quand je pourrais le recuperer , il trouvait toujours une excuse differente comme :
le probleme c’est la carte graphique .
mais aujourd’hui en allant le recuperer d’esperer de voir que j’avais pas de nouvelle depuis il m’ont sortit une nouvelle excuse qu c’etait :
la carte mere le probleme .
c’est inadmissible paye un service 300EUR pour qu’on vous le rende avec un autre probleme !!
une honte
je suis parti dans ce magasin pour repare le bouton d’allumage qui etait casser sur mon pc il me l’ont bien repare mais il mon rendu mon pc avec le retro eclairage qui ne marchait plus alors que je leur avait donner mon pc avec le retro eclairage qui marchait le monsieur m’a expliquer quelque chose mais je m’y connais rien en informatique ducoup j’ai rien compris donc en gros il ont casser quelque chose dans la reparation mais il a pas voulu assumer mon nom ces lammhider je ne sais plus c’etait quand
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