EP:Loevenich in Julich | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Hatte mir als langjahrige Kundin eine
bessere Information gewunscht.

Nicht nur, dass man meinen alten Fernseher als nicht reparabel
einstufte, obwohl das Problem leicht gelost werden konnte,
bei einer Service-Anfrage zu meinem neuen Fernseher wies man mich weder beim Telefonat noch beim Besuch des Technikers darauf hin, dass der Einsatz (TV resetten, das hatte ich auch selbst gekonnt oder ware ggf. einer Anleitung per Telefon gefolgt) kostenpflichtig sei und die Wertgarantie, die ich bei dieser Gelegenheit neu abschloss, erst beim nachsten Einsatz in Anspruch genommen werden konnte.

Wenn auch das Recht bei EP Lovenich ist ,fur mich ist diese Vorgehensweise, d.h. mich nicht auf die o.a. Folgen hinzuweisen, eine Unterlassung.

Wir konnen EP Lovenich jedem empfehlen, der grossen Wert auf kompetente Beratung, ein starkes Team im Verkauf und zuverlassige Mitarbeiter im Liefer-, und Reparatur Dienst legt. Wir benotigten eine neue Waschmaschine. Vor Ort wurden wir freundlich empfangen und man ist direkt auf unsere Wunsche eingegangen. Schnelle Abwicklung im Verkauf und eine super schnelle Lieferung. Herr Mirena und sein Kollege waren freundlich und zuvorkommend. Sie haben ihre Arbeit schnell und ordentlich erledigt. Das Anschliessen des Gerates, die Funktionskontrolle, die Dichtungsprufung und eine kurze Erklarung der Grundfunktionen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgefuhrt.

Uber EP Lovenich (Mitarbeiter Giovanni Ascione) habe ich einen Kuhl/Gefirerschrank gekauft. Dieser wurde durch Herrn Schieren und Herrn Mirena Fachgerecht eingebaut. Die 5 Sterne gibt es, da die Arbeit wirklich super erledigt wurde. Zudem waren beide Mitarbeiter sehr freundlich und haben sogar die Fragen meinerseits geduldig und ausfuhrlich beantwortet. Vielen Dank dafur. Ich werde im Freundeskreis weiterhin empfehlen Produkte uber EP Lovenich zu kaufen.

Zusammengefasst:
Gutes Preis- und Leistungsverhaltnis und sehr freundliche Mitarbeiter. Wo bekommt man so etwas heutzutage noch?

Danke