About KRAUS Hard & Software:
Our main services are Computer store and we are Located at Karlsruher Str. 16, 68766 Hockenheim, Germany
Repair Services offered :
Computer store, Computer consultant, Computer repair service, Computer security service, Computer service, Data recovery service, Printer repair service
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Leider konnte die Firma -trotz vorheriger detailierter Bilddarstellungsubermittlung und Beschreibung des Fehlers- im anberaumten Fernwartungstermin diesen nicht beseitigen. Man kannte sich mit dem Programm auch nicht aus, musst dazu noch Rucksprache halten. Rechnung folgte auf den Fuss. Wir haben als Laien den Fehler behoben, hat einige Zeit gedauert mit der Einarbeitung und Lesung der Foren dazu. Wenn man sich in einem Programm als Fachfirma nicht auskennt, sollte man die Aufgabe nicht annehmen und gleich garnicht abrechnen.
Es ist an derZeit doch mal ein paar Zeilen zu schreiben. Seit Jahren Kunde aus Berlin fur meine Tochter & Enkeltochter war die Firma Kraus bei der Einrichtung und Kauf von Computer immer fur eine gute Beratung bereit. Ich wurde als ich in Hockenheim war fur mein Problem von dem Mitarbeiter Herr Arndt mit viel Gedult geholfen. Ein besonderes Danke Ich wunsche der Firma Kraus weiterhin solche guten Mitarbeiter, nicht jeder hat die Gedult um zu zuhoren. Weiter so
Mit freundlichen Grussen Horsr Kirschbaum
Mit freundlichen Grussen Horsr Kirschbaum
Sehr freundliches, professionelles und zuverlassiges Team. Innerhalb von 2 Tagen wurde mein Notebook mit den von mir gewunschten Programmen eingerichtet. Sobald ich wieder Hilfe in Sachen Software benotige, werde ich jederzeit sehr gerne ihre angebotenen Dienste in Anspruch nehmen.
Freundliche Grusse
G. Kuppinger
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