EP:Geuer in Kerpen | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Mein MediaMarkt Panasonic OLED hatte kurz nach Ablauf der Garantie Probleme. Von EP:Geuer kam nach kurzer Zeit ein freundlicher Servicetechniker vorbei. Leider musste er das Gerat mitnehmen. Es gab ein Ersatz Gerat. Das EP:Geuer Team hat sich sehr bemuht, mit Panasonic gesprochen und noch ordentlich Kulanz fur eine Reparatur rausgeholt. Trotz allem blieb der Preis fur einen Paneltausch zu hoch und ich entschied mich fur einen Neukauf. Die Beratung war absolut super. Es wurde sich viel Zeit genommen und alles erklart, von Wunschfernsehern bis Alternativen. Aber es wurde wieder ein Panasonic. Besonderen Dank an Herrn Staudt. Ich schatze mittlerweile den Service, die Abholung, die Lieferung, die Aufstellung und Inbetriebnahme vor Ort und einen Ansprechpartner bei Fragen. Nur gucken muss man selbst. Und alles zu einem fairen Preis. EP:Geuer gerne wieder.

Unser Bosch Waschetrockner (knapp 3 Jahre alt) heizte nicht mehr. Der Mitarbeiter von EP Geuer war punktlich da (2. August 23) und suchte den Fehlercode, den die Maschine aber nicht anzeigte. Er startete die Maschine mehrfach und leuchtete immer wieder in die Offnung fur die Uberhitzungsventilation, was mich schon stutzig machte. Nach 30 Minuten teilte er uns dann mit, dass wir einen neuen Trockner brauchten, denn den hier konne man nicht reparieren. Es stellte sich nach Zweitmeinung heraus, dass es ein defekter Temperaturfuhler war (30 EUR). Leider kann ich den Reparaturservice wegen mangelnder Kompetenz nicht empfehlen. Rechnung von EP Geuer uber 50 EUR.

Ich habe einen Kuhlschrank und eine Gefriertruhe nach eingehender , kompetenter Beratung durch Herrn Staudt gekauft. Es wurde ein Termin vereinbart, dieser wurde eingehalten und es kam ein Team, bestehend aus zwei sehr freundlichen Herren, welche zugig und sauber gearbeitet haben. Ausserdem erklarten sie mir noch, worauf ich zu achten habe. Sehr empfehlenswert EP Geuer!!!